GRIZZ Protector – Garantie voor een succesvolle montage
1. Garantiegever
De garantie wordt verstrekt door smartSPOT Sp. z o.o. Sp. K., met statutaire zetel te 04-247 Warschau, ul. Chełmżyńska 59, Polen. Ingeschreven in het handelsregister onder nummer 0000935013, NIP: 9522222709.
Contact: info@grizzprotector.com
2. Territoriale reikwijdte en duur van de garantie
a) De garantie is geldig op het grondgebied van de Republiek Polen,
b) De garantieperiode bedraagt 14 dagen en wordt gerekend vanaf de verzenddatum van de bestelling aan de Klant,
c) De garantie is uitsluitend geldig met een aankoopbewijs (kassabon of btw-factuur).
3. Onderwerp van de garantie
a) De garantie omvat de mogelijkheid om een terugbetaling te verkrijgen in geval van ontevredenheid over het resultaat van de zelf uitgevoerde installatie van een beschermfolie of gehard glas van het merk GRIZZ.
b) De garantie op een succesvolle installatie geldt voor producten die bestemd zijn voor specifieke automodellen en elektronische apparaten.
c) Voorwaarden voor het gebruik van de garantie:
● installatie van het product volgens de instructies van de fabrikant,
● de geïnstalleerde beschermfolie of het geharde glas van het merk GRIZZ moet op het oppervlak blijven zitten. Vroegtijdige verwijdering sluit de behandeling van de claim uit.
4. Uitsluiting van aansprakelijkheid
De garantie geldt niet in gevallen waarin het product niet volgens de instructies is geïnstalleerd of van het oppervlak is verwijderd voordat een klacht is ingediend.
De garantie geldt ook niet wanneer de Klant hetzelfde product meer dan één keer heeft besteld.
De garantie geldt niet voor op maat gemaakte BodyShield-sets.
5. Procedure voor garantieclaims
a) Dien uw claim in via ons contactformulier of per e-mail naar info@grizzprotector.com
b) De claim moet het volgende bevatten:
● een gedetailleerde beschrijving van het probleem,
● een foto waarop de geïnstalleerde beschermfolie of het geharde glas te zien is.
c) Na ontvangst van de bevestiging van de Garantiegever dat de claim positief is beoordeeld, is de Klant verplicht om naar info@grizzprotector.com
foto’s te sturen van het verwijderde en doorgesneden product (beschermfolie of gehard glas) waarop de claim betrekking heeft, als bewijs van de definitieve verwijdering van het product.
6. Verplichtingen van de Garantiegever
a) De Garantiegever zal de claim binnen 7 werkdagen na ontvangst beoordelen,
b) In geval van een positieve beslissing ontvangt de Klant een terugbetaling binnen 7 werkdagen vanaf de datum waarop de foto van het doorgesneden product is aangeleverd.
7. Slotbepalingen
a) In zaken die niet door deze voorwaarden worden geregeld, zijn de bepalingen van het Burgerlijk Wetboek van toepassing,
b) Deze garantie sluit de rechten van de consument die voortvloeien uit de wettelijke garantie voor gebreken van de verkochte zaak niet uit, beperkt deze niet en schorst deze niet.
Garantievoorwaarden
Van kracht vanaf 02.04.2026
