Privacybeleid
Dit Privacybeleid beschrijft hoe de online winkel GrizzProtector.com, eigendom van smartSPOT, gevestigd te 59 Chełmżyńska Street, 04-247 Warschau, BTW ID PL 9522222709, uw persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en deelt wanneer u grizzprotector.com (de "Website") bezoekt, onze diensten gebruikt, een aankoop doet of anderszins met ons communiceert (gezamenlijk de "Diensten"). Voor de doeleinden van dit Privacybeleid betekenen "u" en "uw" u als gebruiker van de Diensten, of u nu een klant, een bezoeker van de Website of een andere persoon bent wiens informatie we hebben verzameld in overeenstemming met dit Privacybeleid.
Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door. Door de Services te gebruiken en te openen, stemt u in met het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw informatie zoals beschreven in dit Privacybeleid. Als u niet akkoord gaat met dit Privacybeleid, verzoeken we u de Services niet te gebruiken of te openen.
Hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken
Om de Services te kunnen leveren, verzamelen we persoonlijke informatie over u uit verschillende bronnen en hebben we deze in de afgelopen 12 maanden verzameld, zoals hieronder beschreven. De informatie die we verzamelen en gebruiken varieert afhankelijk van de manier waarop je met ons communiceert.
Naast het specifieke gebruik dat hieronder wordt beschreven, kunnen we de informatie die we over je verzamelen gebruiken om met je te communiceren, om de Services te leveren, om te voldoen aan alle toepasselijke wettelijke verplichtingen, om toepasselijke servicevoorwaarden af te dwingen, om de Services, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen, en om je marketingaanbiedingen te sturen als je daarvoor toestemming hebt gegeven.
Vertaald met DeepL.com (gratis versie)
Welke persoonlijke informatie we verzamelen
Het soort persoonlijke informatie dat we over u verkrijgen, hangt af van de manier waarop u met onze website omgaat en onze diensten gebruikt. Wanneer we de term "persoonsgegevens" gebruiken, bedoelen we informatie die u identificeert, op u betrekking heeft, u beschrijft of met u in verband kan worden gebracht. In de volgende paragrafen worden de categorieën en specifieke soorten persoonsgegevens beschreven die we verzamelen.
Informatie die we rechtstreeks van u verzamelen
De informatie die u rechtstreeks via onze diensten aan ons verstrekt, kan het volgende omvatten
Basis contactgegevens zoals je naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
Bestelinformatie, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsbevestiging, e-mailadres en telefoonnummer.
Accountgegevens, zoals uw gebruikersnaam, wachtwoord en beveiligingsvragen.
Winkelgegevens, waaronder de items die u bekijkt, toevoegt aan uw winkelmandje of toevoegt aan uw verlanglijstje.
Informatie over klantenondersteuning, inclusief informatie die u verstrekt wanneer u met ons communiceert, zoals wanneer u een bericht stuurt via de Services.
Sommige functies van de Services kunnen vereisen dat u bepaalde informatie over uzelf rechtstreeks aan ons verstrekt. U kunt ervoor kiezen ons deze informatie niet te verstrekken, maar dit kan ertoe leiden dat u deze functies niet kunt gebruiken of er geen toegang toe hebt.
Informatie die we verzamelen via cookies
We verzamelen ook automatisch bepaalde informatie over uw interactie met de Services ("Gebruiksgegevens"). Hiervoor kunnen we cookies, pixels en vergelijkbare technologieën ("Cookies") gebruiken. Gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten over hoe je onze website en je account opent en gebruikt, waaronder apparaatinformatie, browserinformatie, informatie over je netwerkverbinding, je IP-adres en andere informatie over je interactie met de Services.
Informatie die we verzamelen via cookies
We verzamelen ook automatisch bepaalde informatie over uw interactie met de Services ("Gebruiksgegevens"). Hiervoor kunnen we cookies, pixels en vergelijkbare technologieën ("Cookies") gebruiken. Gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten over hoe je onze website en je account opent en gebruikt, waaronder apparaatinformatie, browserinformatie, informatie over je netwerkverbinding, je IP-adres en andere informatie over je interactie met de Services.
Hoe wij uw persoonlijke gegevens gebruiken
Levering van producten en diensten. We gebruiken je persoonlijke gegevens om je de Diensten te leveren en om onze overeenkomst met jou uit te voeren, waaronder het verwerken van je betalingen, het uitvoeren van je bestellingen, het sturen van meldingen over je account, aankopen, retourzendingen, ruilingen of andere transacties, het aanmaken, onderhouden en anderszins beheren van je account, het organiseren van de verzending, het faciliteren van retourzendingen en ruilingen en je de mogelijkheid bieden om beoordelingen in te dienen.
Marketing en reclame. Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor marketing- en reclamedoeleinden, bijvoorbeeld om marketing-, reclame- en promotieberichten per e-mail, sms of post te versturen en om u advertenties voor producten of diensten te tonen. Dit kan inhouden dat we uw persoonlijke gegevens gebruiken om de diensten en reclame op onze website en andere websites beter op u af te stemmen.
Beveiliging en fraudepreventie. We gebruiken je persoonlijke gegevens om mogelijke frauduleuze, illegale of kwaadwillige activiteiten op te sporen, te onderzoeken of er actie tegen te ondernemen. Als je ervoor kiest om de Services te gebruiken en een account te registreren, ben je zelf verantwoordelijk voor de beveiliging van je accountgegevens. We raden je ten zeerste aan om je gebruikersnaam, wachtwoord of andere aanmeldingsgegevens met niemand te delen. Als u denkt dat uw account in gevaar is gebracht, neem dan onmiddellijk contact met ons op.
Met u communiceren. We gebruiken uw persoonlijke gegevens om u te ondersteunen en onze diensten te verbeteren. Dit is in ons legitieme belang om u te kunnen antwoorden, u effectieve diensten te leveren en onze zakelijke relatie met u te onderhouden.
Cookies
Net als veel andere websites gebruiken we cookies op onze website. Specifieke informatie over de cookies die we gebruiken in verband met de werking van onze shop met Shopify is te vinden op https://www.shopify.com/legal/cookies. We gebruiken cookies om onze website en diensten te beheren en te verbeteren (inclusief het opslaan van uw acties en voorkeuren), om analyses uit te voeren en om beter te begrijpen hoe gebruikers omgaan met de diensten (in ons legitieme belang om de diensten te beheren, te verbeteren en te optimaliseren). We kunnen ook toestaan dat derden en serviceproviders cookies gebruiken op onze website om de diensten, producten en reclame op onze website en andere websites beter aan te passen.
De meeste browsers accepteren standaard cookies, maar u kunt uw browser zo instellen dat cookies worden verwijderd of geweigerd via de besturingselementen van uw browser. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies uw gebruikerservaring kan beïnvloeden en ertoe kan leiden dat sommige Services, waaronder bepaalde functies en algemene functionaliteit, niet goed werken of niet beschikbaar zijn. Daarnaast kan het blokkeren van cookies niet volledig voorkomen dat we informatie delen met derden, zoals onze reclamepartners.
Hoe we persoonlijke informatie vrijgeven
In bepaalde omstandigheden kunnen we uw persoonlijke gegevens bekendmaken aan derden voor legitieme doeleinden die onderworpen zijn aan dit Privacybeleid. Dergelijke omstandigheden kunnen omvatten:
Met verkopers of andere derden die diensten namens ons leveren (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, gegevensanalyse, klantenondersteuning, cloudopslag, fulfilment en verzending).
Met zakelijke en marketingpartners, waaronder Shopify, om diensten en advertenties aan jou te leveren. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken uw gegevens in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen.
Wanneer je ons opdracht, verzoek of anderszins toestemming geeft om bepaalde gegevens met derden te delen, zoals om je producten te leveren of door je gebruik van widgets voor sociale media of inlogintegraties, met jouw toestemming. Met onze gelieerde ondernemingen of anderszins binnen onze bedrijvengroep, in ons legitieme belang om een succesvol bedrijf te runnen.
In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (waaronder het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om toepasselijke gebruiksvoorwaarden af te dwingen en om de Services, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.
We hebben de volgende categorieën persoonsgegevens en gevoelige persoonsgegevens (gemarkeerd met *) over gebruikers openbaar gemaakt in de afgelopen 12 maanden voor de doeleinden die hierboven zijn uiteengezet onder "Hoe we uw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken" en "Hoe we ze openbaar maken".
| Categorie | Categorieën van ontvangers |
|---|---|
|
|
We gebruiken of onthullen geen gevoelige persoonlijke gegevens om conclusies te trekken over uw persoon.
Door gebruikers gegenereerde inhoud
Via de Services kun je productbeoordelingen en andere door gebruikers gegenereerde inhoud publiceren. Als je ervoor kiest om door Gebruikers Geproduceerde Content in een openbaar gedeelte van de Services te plaatsen, is deze content openbaar en voor iedereen toegankelijk.
We hebben geen controle over wie toegang heeft tot de informatie die je aan anderen verstrekt en kunnen niet garanderen dat de partijen die toegang hebben tot die informatie je privacy respecteren of deze informatie veilig bewaren. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van informatie die je openbaar maakt, of voor de nauwkeurigheid, het gebruik of misbruik van informatie die je openbaar maakt of ontvangt van derden.
Websites en links van derden
Onze website kan links bevatten naar websites of andere online platforms die door derden worden beheerd. Als u links volgt naar websites die niet aan ons gelieerd zijn of niet door ons worden beheerd, dient u hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere voorwaarden te lezen. Wij geven geen garantie en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van dergelijke websites, inclusief de nauwkeurigheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie op dergelijke websites. Informatie die u beschikbaar stelt op openbare of semi-openbare plaatsen, met inbegrip van informatie die u deelt op sociale netwerkplatforms van derden, kan ook worden bekeken door andere gebruikers van de Services en/of gebruikers van dergelijke platforms van derden, zonder beperking wat betreft het gebruik ervan door ons of door derden. De opname van dergelijke links door ons impliceert niet dat wij de inhoud van deze platforms of hun eigenaars of exploitanten onderschrijven, tenzij dit in de Services wordt vermeld.
Beveiliging en opslag van uw informatie
Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is en dat we geen "perfecte beveiliging" kunnen garanderen. Bovendien is het mogelijk dat informatie die u naar ons verzendt niet veilig is tijdens de verzending. We raden je aan geen onveilige kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie naar ons te verzenden.
Hoe lang we je persoonlijke gegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of we de gegevens nodig hebben om je account te beheren, de Services te leveren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke contracten en beleidsregels af te dwingen.
Uw rechten en keuzes
Afhankelijk van waar u woont, kunt u enkele of alle van de hieronder beschreven rechten hebben met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, zijn alleen van toepassing in bepaalde omstandigheden en in bepaalde gevallen kunnen we uw verzoek weigeren indien dit wettelijk is toegestaan.
Recht op toegang/informatie. U hebt het recht om toegang te vragen tot de persoonlijke gegevens die we over u bewaren, inclusief details over hoe we uw gegevens gebruiken en delen.
Recht op wissen. U hebt het recht om te verzoeken dat wij de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren, wissen.
Recht op rectificatie. U hebt het recht om te verzoeken dat wij onjuiste persoonlijke gegevens die wij over u hebben, corrigeren.
Recht op overdraagbaarheid. U hebt het recht om een kopie te krijgen van de persoonlijke gegevens die we over u bewaren en om te verzoeken dat we deze overdragen aan een derde partij in bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen. Beperking van verwerking: U hebt het recht om ons te verzoeken de verwerking van persoonsgegevens te stoppen of te beperken.
- Intrekking van toestemming: Wanneer we vertrouwen op toestemming om uw persoonsgegevens te verwerken, hebt u het recht om die toestemming in te trekken.
- Beroep: U hebt het recht om in beroep te gaan tegen onze beslissing als we weigeren om uw verzoek te verwerken. U kunt dit doen door direct op onze weigering te reageren.
- Communicatievoorkeuren beheren: We kunnen u promotionele e-mails sturen die u op elk gewenst moment niet meer kunt ontvangen door gebruik te maken van de afmeldoptie die in onze e-mails aan u wordt getoond. Als u zich afmeldt, kunnen we u niet-promotionele e-mails blijven sturen, bijvoorbeeld over uw account of bestellingen.
U kunt een van deze rechten uitoefenen waar dit wordt aangegeven op onze website of door contact met ons op te nemen via onderstaande contactgegevens.
Wij zullen u niet discrimineren als u een van deze rechten uitoefent. Het kan zijn dat we informatie van u nodig hebben om uw identiteit te verifiëren, zoals uw e-mailadres of accountgegevens, voordat we een inhoudelijk antwoord op de vraag kunnen geven. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kunt u een gemachtigde vertegenwoordiger aanwijzen om namens u verzoeken in te dienen om uw rechten uit te oefenen. Voordat we een dergelijk verzoek van een gemachtigde vertegenwoordiger accepteren, vragen we de gemachtigde vertegenwoordiger om bewijs dat u hem of haar hebt gemachtigd om namens u te handelen en kunnen we u vragen om uw identiteit rechtstreeks bij ons te verifiëren. We zullen zo snel mogelijk op uw verzoek reageren, zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.
Klachten
Als u een klacht wilt indienen over de manier waarop wij uw persoonlijke gegevens verwerken, neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens. Als u niet tevreden bent met onze reactie op uw klacht, hebt u, afhankelijk van waar u woont, het recht om onze beslissing aan te vechten door contact met ons op te nemen via onderstaande contactgegevens of door uw klacht in te dienen bij uw lokale autoriteit voor gegevensbescherming.
Internationale gebruikers
Houd er rekening mee dat we uw persoonlijke gegevens kunnen overdragen, opslaan en verwerken buiten het land waarin u woont, waaronder de Verenigde Staten. Uw persoonlijke gegevens worden ook verwerkt door werknemers en externe dienstverleners en partners in deze landen.
Wanneer we uw persoonsgegevens doorgeven naar landen buiten Europa, vertrouwen we op erkende overdrachtsmechanismen zoals de Standard Contractual Clauses van de Europese Commissie of gelijkwaardige contracten uitgegeven door de relevante bevoegde autoriteit in het Verenigd Koninkrijk, tenzij de gegevens worden doorgegeven naar een land waarvan is aangetoond dat het een passend beschermingsniveau biedt.
Contact met ons opnemen
Als u vragen hebt over onze privacypraktijken of dit privacybeleid, of als u een van de rechten wilt uitoefenen die u toekomen, stuur dan een e-mail naar info@grizzprotector.com of neem contact met ons op via SMARTSPOT, Chełmżyńska 59, 04-247 Warszawa, Polen.
