Política de reembolso
Información sobre el derecho de desistimiento
Los consumidores tienen el derecho de desistir de este contrato dentro de catorce días sin necesidad de justificar su decisión. El cliente asume los gastos de devolución del pedido.
Derecho de desistimiento
Usted tiene el derecho de desistir de este contrato dentro de catorce días sin necesidad de justificar su decisión. El plazo para desistir es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero por usted designado, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los bienes.
Para ejercer su derecho de revocación, debe notificarnos (smartSPOT, Radłowska 10, 63-400 Ostrów Wielkopolski, Polonia, info@grizzprotector.com) mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) en la que informe de su decisión de revocar este contrato. Puede utilizar el formulario de revocación adjunto, aunque no es obligatorio.
Para cumplir con el plazo de revocación basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de revocación antes de que expire el plazo de revocación.
Consecuencias de la revocación
Si revoca este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costes de entrega (excepto los costes adicionales resultantes de que haya elegido una forma de entrega distinta a la entrega estándar más económica que ofrecemos), sin demora y a más tardar catorce días desde el día en que recibamos la notificación de su revocación de este contrato.
Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó en la transacción original, salvo que con usted se haya acordado expresamente otra cosa; en ningún caso se le cobrarán cargos por este reembolso. Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los productos de vuelta o hasta que usted haya demostrado que ha enviado los productos de vuelta, lo que ocurra primero.
Debe devolver o entregar los productos sin demora y en todo caso a más tardar catorce días desde el día en que nos informe de la revocación de este contrato a una de nuestras direcciones de devolución Paxy:
DIRECCIONES DE DEVOLUCIÓN:
- Almacén Alemania Paxy – smartSPOT, Kleine Friedenstrasse 24, 15-328 Küstrin – Kietz
- Almacén Polonia - smartSPOT, Radłowska 10, 63-400 Ostrów Wielkopolski, Polska
- Almacén Chequia Paxy – smartSPOT, Vratimovská 681/80, 71900 Ostrava – Kunčice
- Almacén Eslovaquia Paxy – smartSPOT, Bytčická 76, P.O. BOX 5, 01681 Žilina
- Almacén Hungría Paxy – smartSPOT, Koronczói út 01628/9 hrsz. (DPD DEPO), 9012 Györ
- Almacén Rumania Paxy – smartSPOT, Ogorului 3G (depozit FAN Courier), 410554 Oradea
- Almacén Bulgaria Paxy – smartSPOT,"Petar Panayotov" 22 (FAN International Paxy),1231 Sofia, Bulgaria
- Almacén Grecia Paxy – smartSPOT, Monastiriou 225, 54628 Tesalónica
- Almacén Croacia Paxy – smartSPOT, Varaždinska ulica, odvojak II kbr. 13 (OverSeas Express DEPO), 42000 Jalkovec
- Almacén Eslovenia Paxy – smartSPOT (en la nota del paquete), p. p. 319, 2102 Maribor
- Almacén Lituania Paxy – smartSPOT, Pulko g. 96 (LP Express DEPO), 62133 Alytus
- Almacén Letonia Paxy – smartSPOT, Kalniņi B 21 TM. (Venipak DEPO), Mārupe 2167
- Almacén Estonia Paxy –smartSPOT, Terminal EE – TM33, Savi 20 (Venipak DEPO), 80040 Pärnu
- Almacén Austria Paxy – smartSPOT, Industriezeile 2 (DPD DEPO), 2100 Leobendorf
- Almacén Suecia Paxy – smartSPOT, BOX 1024, SE – 202 26 Malmö
- Almacén Italia Paxy – smartSPOT, Bologna Interporto 13.10, 40219 Bentivoglio
- Bélgica - smartSPOT, Radłowska 10, 63-400 Ostrów Wielkopolski, Polska
- Dinamarca - smartSPOT, Radłowska 10, 63-400 Ostrów Wielkopolski, Polska
- Finlandia - smartSPOT, Radłowska 10, 63-400 Ostrów Wielkopolski, Polska
- Francia - smartSPOT, Radłowska 10, 63-400 Ostrów Wielkopolski, Polska
- España - smartSPOT, Radłowska 10, 63-400 Ostrów Wielkopolski, Polska
- Países Bajos- smartSPOT, Radłowska 10, 63-400 Ostrów Wielkopolski, Polska
- Luxemburgo - smartSPOT, Radłowska 10, 63-400 Ostrów Wielkopolski, Polska
- Malta - smartSPOT, Radłowska 10, 63-400 Ostrów Wielkopolski, Polska
- Portugal - smartSPOT, Radłowska 10, 63-400 Ostrów Wielkopolski, Polska
- Hungría - smartSPOT, Radłowska 10, 63-400 Ostrów Wielkopolski, Polska
El plazo se cumple si envía los bienes antes de que finalice el plazo de catorce días. Los costes de la devolución de los bienes corren a cargo del cliente. Solo debe responder por la pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida se debe a un manejo de los mismos que no sea necesario para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento.
El derecho de desistimiento no existe para los siguientes contratos:
Contratos para la entrega de bienes que no están prefabricados y cuya fabricación depende de una selección o determinación individual por parte del consumidor o que están claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor.
